बहुत से व्यवसाय डेटा की कमी तब देखते हैं जब फ़ोन टूट जाता है, अकाउंट उपलब्ध नहीं रहता या कर्मचारी बातचीत सौंपे बिना चला जाता है। बैकअप प्रक्रिया तभी काम करती है जब उसका दायरा, जिम्मेदार व्यक्ति और जाँच तय हो।
यह चेकलिस्ट केवल उन रिकॉर्ड के लिए है जिन्हें संगठन रखने के लिए अधिकृत है। छोटे व्यवसाय के लिए WhatsApp बैकअप सॉफ्टवेयर उपलब्ध चैट, कॉन्टैक्ट, ग्रुप और मीडिया को लोकल आर्काइव करता है, लेकिन कभी न सहेजे गए डेटा को वापस नहीं ला सकता।
1. महत्वपूर्ण डेटा तय करें
सहायता, बिक्री, आपूर्तिकर्ता, परियोजना और अधिकृत ग्रुप अकाउंट की सूची बनाएँ। कठिनाई से दोबारा बनने वाली चैट, कॉन्टैक्ट और फ़ाइल चिह्नित करें।
2. जिम्मेदारी तय करें
अकाउंट मालिक, बैकअप ऑपरेटर, जाँच तारीख, स्थान, रिटेंशन अवधि और अधिकृत लोगों को लिखें।
3. आवृत्ति तय करें
स्वीकार्य डेटा हानि के अनुसार आवृत्ति चुनें। रोज़ ग्राहक संदेश वाले अकाउंट को अधिक बार बैकअप चाहिए। हर प्रक्रिया पूरी हुई या नहीं, जाँचें।
4. चैट और मीडिया सहेजें
केवल कुल संख्या नहीं, पुराने और नए संदेश भी देखें। महत्वपूर्ण अटैचमेंट खोलें।
5. कॉन्टैक्ट सहेजें
सहेजे और न सहेजे नंबर शामिल करें। डेटा केवल अधिकृत उद्देश्य और लागू गोपनीयता नियमों के अनुसार उपयोग करें।
6. अधिकृत ग्रुप सहेजें
संगठन द्वारा वैध रूप से प्रबंधित ग्रुप का उपलब्ध डेटा रखें। ग्रुप सदस्यता विपणन सहमति नहीं है।
7. जाँच करें
ज्ञात संदेश खोजें, बातचीत खोलें, मीडिया जाँचें, कॉन्टैक्ट और ग्रुप देखें तथा छोटा नमूना एक्सपोर्ट करें।
8. कर्मचारी हस्तांतरण तैयार करें
- उपयोग किए गए अकाउंट की पुष्टि करें।
- अंतिम स्वीकृत बैकअप पूरा करें।
- आवश्यक रिकॉर्ड एक्सपोर्ट करें।
- जिम्मेदारी स्थानांतरित करें।
- पुराने उपयोगकर्ता की पहुँच हटाएँ।
- नया आर्काइव मालिक दर्ज करें।
9. स्टोरेज सुरक्षित करें
एन्क्रिप्शन, व्यक्तिगत अकाउंट, अपडेट, फ़ोल्डर अनुमति और दूसरी सुरक्षित कॉपी उपयोग करें। अस्वीकृत व्यक्तिगत क्लाउड सिंक से बचें।
10. सही प्रारूप चुनें
पढ़ने के लिए HTML, संरचित कार्य के लिए Excel और संदर्भ के लिए मीडिया चुनें। WhatsApp को HTML में एक्सपोर्ट करने की गाइड पढ़ें।
मासिक समीक्षा
सक्रिय अकाउंट, जिम्मेदार व्यक्ति, रिकॉर्ड खोजने की क्षमता, मीडिया, स्टोरेज, रिटेंशन और अनधिकृत कॉपी जाँचें।
सीमाएँ
WABak कभी न सहेजे डेटा को वापस नहीं लाता, पहुँच खोने के बाद सिंक नहीं करता, आर्काइव WhatsApp में पुनर्स्थापित नहीं करता, हर पुराने मीडिया की गारंटी नहीं देता और एक्सपोर्ट को कानूनी साक्ष्य प्रमाणित नहीं करता।
कंप्यूटर पर WhatsApp बैकअप की पूरी गाइड—छोटे व्यवसाय की बैकअप दिनचर्या के लिए पढ़ें।
कर्मचारी और ग्रुप हस्तांतरण
कर्मचारी जाने से पहले की गाइड—छोटे व्यवसाय की बैकअप दिनचर्या के लिए और ग्रुप सदस्य बैकअप गाइड—छोटे व्यवसाय की बैकअप दिनचर्या के लिए का उपयोग करें तथा हर एक्सपोर्ट को स्वीकृत उद्देश्य तक सीमित रखें।
संबंधित WhatsApp बैकअप गाइड
पूरा उत्पाद प्रवाह समझने के लिए बिज़नेस WhatsApp चैट बैकअप टूल देखें।
घटना से पहले शुरू करें
अकाउंट, डिवाइस और कर्मचारी उपलब्ध रहते समय बैकअप जाँचें। छोटे व्यवसाय की बैकअप दिनचर्या के लिए WABak डाउनलोड करें और अधिकृत रिकॉर्ड का लोकल आर्काइव बनाएँ। हर घटना में उपलब्ध रहने वाले डेटा को दर्ज करने के लिए खाते की पहुँच खोने के बाद चैट देखने की गाइड उपयोग करें।