गोपनीयता नीति

यह नीति wabak.wadesk.io पर WABak वेबसाइट, WABak डेस्कटॉप ऐप, उपयोगकर्ता खातों, सदस्यताओं, सॉफ़्टवेयर अपडेट और सहायता सेवाओं पर लागू होती है। इस नीति में “WABak”, “हम” और “हमारा” से WABak सेवा अभिप्रेत है।

तृतीय-पक्ष वेबसाइटों और सेवाओं की अपनी गोपनीयता पद्धतियाँ होती हैं। यह नीति WhatsApp, Meta, Google, Stripe या आपके द्वारा देखी जाने वाली किसी अन्य साइट की नीतियों का स्थान नहीं लेती।

पूरा हो चुका WABak बैकअप—जिसमें उपलब्ध चैट संदेश, समर्थित मीडिया, संपर्क, समूह सदस्य और संबंधित फ़ील्ड शामिल हैं—डेस्कटॉप क्लाइंट चलाने वाले कंप्यूटर पर संग्रहीत होता है। वर्तमान WABak उत्पादन बैकअप प्रक्रिया क्लाउड बैकअप उपलब्ध नहीं कराती और मुख्य प्रक्रिया के हिस्से के रूप में इस बैकअप सामग्री को अपलोड नहीं करती।

क्लाइंट उस डेटा तक पहुँचने के लिए WhatsApp Web से जुड़ता है जिसे प्रबंधित करने का आपको अधिकार है। आपके डिवाइस और WhatsApp या Meta के बीच संचार उनकी सेवाओं और गोपनीयता शर्तों के अधीन है, केवल इस नीति के नहीं।

निर्यात किए गए HTML, Excel और मीडिया फ़ाइलें आपकी चुनी जगह पर सहेजी जाती हैं। निर्यात के बाद उन्हें रखने, स्थानांतरित करने और साझा करने का नियंत्रण आपके पास है।

WABak को चलाने, सुरक्षित रखने और बेहतर बनाने के लिए हम उत्पाद इवेंट और निदान रिकॉर्ड प्रोसेस करते हैं। हम इन्हें पूरी तरह अनाम नहीं कहते, क्योंकि ये खाते या डिवाइस पहचानकर्ताओं से जुड़े हो सकते हैं।

हम जानकारी को आपके साथ समझौता पूरा करने, वैध परिचालन हितों का समर्थन करने, कानून का पालन करने या जहाँ आवश्यक हो वहाँ आपकी सहमति के आधार पर प्रोसेस करते हैं।

वेबसाइट भाषा-पसंद कुकी का उपयोग करती है, ताकि उपयोगकर्ता सही स्थानीयकृत संस्करण पर लौट सकें। पेज सुरक्षित रूप से देने के लिए आवश्यक होस्टिंग और सुरक्षा तकनीक भी उपयोग हो सकती हैं।

Google Analytics विज़िट और इंटरैक्शन इवेंट मापता है। Google अपनी गोपनीयता शर्तों के अनुसार डिवाइस, ब्राउज़र और नेटवर्क जानकारी प्रोसेस कर सकता है। आप ब्राउज़र में कुकी सीमित कर सकते हैं, लेकिन इससे भाषा चयन या विश्लेषण व्यवहार बदल सकता है।

हम व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं। हम जानकारी केवल सेवा देने, आपके निर्देश का पालन करने, अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा करने या कानून का पालन करने के लिए आवश्यक होने पर साझा करते हैं।

हम खाता, सदस्यता, सहायता, विश्लेषण और निदान जानकारी केवल उतने समय तक रखते हैं जितना सेवा देने, सुरक्षा, विवाद निपटान और कानूनी दायित्वों सहित बताए गए उद्देश्यों के लिए उचित रूप से आवश्यक हो। अवधि डेटा प्रकार और लागू कानून के अनुसार बदलती है।

स्थानीय बैकअप और निर्यात फ़ाइलें आपके हटाने तक आपके कंप्यूटर पर रहती हैं। WABak खाता बंद करने से डिवाइस की फ़ाइलें अपने आप नहीं मिटतीं। स्थानीय रिकॉर्ड और निर्यात या साझा की गई प्रतियाँ हटाना आपकी जिम्मेदारी है।

हम WABak सेवाओं द्वारा संभाली गई जानकारी की रक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं, जिनमें उपयुक्त होने पर एक्सेस नियंत्रण और सुरक्षित नेटवर्क ट्रांसपोर्ट शामिल हैं।

किसी सॉफ़्टवेयर, स्टोरेज प्रणाली या नेटवर्क ट्रांसमिशन को पूरी तरह सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती। अपने कंप्यूटर, WABak खाते और निर्यात फ़ाइलों को सुरक्षित रखें और अनधिकृत एक्सेस का संदेह होने पर हमसे संपर्क करें।

आपके निवास स्थान के अनुसार WABak द्वारा प्रोसेस की गई व्यक्तिगत जानकारी पर आपके कुछ अधिकार हो सकते हैं। अनुरोध पूरा करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करनी पड़ सकती है।