Acuerdo y requisitos
Estos Términos constituyen un acuerdo entre tú y WABak. Debes tener capacidad legal para contratar. Si usas WABak para una organización, confirmas que puedes vincularla a este acuerdo.
Los avisos del cliente, página de precios o pago pueden aplicar a un plan o transacción. Los derechos obligatorios que no puedan excluirse seguirán vigentes.
Qué ofrece WABak
WABak es software de escritorio para copiar mensajes accesibles de WhatsApp, medios compatibles, contactos guardados y no guardados, miembros de grupos y registros relacionados. Según el plan, los registros pueden verse, buscarse, filtrarse y exportarse.
WABak es una herramienta de archivo y exportación, no un sistema oficial de restauración de WhatsApp. Las funciones, campos, sistemas compatibles y límites pueden cambiar.
Cuentas y seguridad
Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de proteger el ordenador, los métodos de acceso y los archivos exportados.
- Proporciona información de cuenta y facturación exacta y actualizada.
- No compartas credenciales ni permitas el uso no autorizado de tu cuenta o sesiones conectadas.
- Avisa a WABak si sospechas acceso no autorizado o un cargo incorrecto.
Responsabilidad de copia y límites
Debes comprobar que los registros importantes se copiaron y mantener otras copias apropiadas. WABak no promete acceso continuo a WhatsApp ni conservar datos nunca capturados.
- WABak no recupera mensajes, contactos, grupos o medios nunca copiados correctamente.
- WABak no lee, repara ni restaura copias cifradas de Google Drive o iCloud.
- Las exportaciones HTML, Excel y multimedia no pueden restaurarse en WhatsApp mediante WABak.
- WABak no garantiza que una cuenta permanezca conectada, sin restricciones o sin bloqueo.
Planes, facturación y cancelación
Planes y precios
Las funciones, puertos, precios y ofertas actuales aparecen en el cliente y la página de Precios. Pueden aplicarse impuestos, conversión o cargos del proveedor. El importe mostrado al pagar controla la transacción.
Renovación automática
Las suscripciones se renuevan cada mes al precio mostrado hasta cancelarse. Al suscribirte autorizas a Stripe y WABak a procesar cargos recurrentes.
Cancelación
Puedes gestionar o cancelar mediante Stripe Customer Portal desde el cliente. La cancelación detiene renovaciones futuras; el acceso pagado suele continuar hasta terminar el período actual.
Política de reembolso
Como WABak ofrece servicios digitales disponibles tras la compra, los pagos completados no son reembolsables salvo obligación legal o lo indicado a continuación.
Para el primer pago puedes solicitar reembolso total en 24 horas solo si un error del sistema atribuible a WABak impide prestar el servicio comprado. Debes facilitar cuenta, pedido y detalles del error.
Los cargos duplicados, errores de facturación y derechos irrenunciables se tratarán según la ley. Cancelar no genera reembolso ni crédito proporcional del período actual.
Licencia y propiedad intelectual
Sujeto a estos Términos, WABak concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar el cliente con su finalidad prevista. No se transfiere la propiedad del software.
El software, diseño, documentación y marca están protegidos. Conservas la responsabilidad y los derechos que tengas sobre registros copiados o exportados legalmente.
Terceros y WhatsApp
WABak puede depender de terceros para autenticación, pagos, análisis, infraestructura y soporte. Su uso también se rige por sus términos y disponibilidad.
WABak no está afiliado, autorizado, respaldado ni patrocinado por WhatsApp LLC o Meta Platforms, Inc. Los cambios de WhatsApp pueden afectar a WABak.
Actualizaciones, disponibilidad y terminación
Podemos actualizar, añadir, limitar o retirar funciones por seguridad, compatibilidad, cumplimiento o calidad. No garantizamos cada función en todos los sistemas o versiones de WhatsApp.
Podemos restringir o terminar el acceso por seguridad, impago, ley, incumplimiento grave o uso dañino. Puedes dejar de usar WABak, pero conserva antes los registros locales necesarios.
Exclusiones y límite de responsabilidad
En la medida legal, WABak se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías implícitas de continuidad, idoneidad, compatibilidad o conservación. Ningún sistema garantiza que los datos nunca se pierdan o accedan sin autorización.
En la medida legal, WABak no responde de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, lucro cesante, pérdida de acceso ni pérdidas por cambios de WhatsApp, terceros, dispositivos, uso no autorizado o falta de copias adecuadas. Las responsabilidades no excluibles permanecen.
Disposiciones generales y contacto
Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Popular China. Las disputas no resueltas informalmente se someterán a un tribunal competente, sin afectar derechos obligatorios del consumidor.
Divisibilidad y acuerdo completo
Si una disposición no es ejecutable, se limitará o eliminará lo mínimo necesario y el resto continuará. Estos Términos, la Política de Privacidad y los avisos de pago forman el acuerdo sobre WABak.
Cambios
Podemos revisar estos Términos por cambios del servicio, precios o ley. Publicaremos la revisión y su fecha. Seguir usando WABak tras su entrada en vigor implica aceptación donde la ley lo permita.
Contacto
Usa la página Contacto de WABak para preguntas, facturación o reembolsos elegibles. Facilita solo los datos de cuenta y transacción necesarios.